- Telge
- Elnät
- Vårt elnät
- Byte av elmätare
- Efter elmätarbytet
Vad händer efter elmätarbytet?
När mätarbytet är klart lämnar vi en bekräftelse i anslutning till elmätaren. Den guidar dig vidare om var du hittar information om din nya elmätare. På Mina sidor kommer du även kunna se och följa din elanvändning.
Smarta funktioner
Din nya elmätare har flera nya funktioner som du kan använda. Via HAN-porten kan du koppla på prylar och tjänster som gör ditt hem ännu smartare.
I vissa fall kan Telge Näts besiktningskonsulter komma och kontrollera installationen av elmätaren. Innan besiktningen påbörjas kommer de knacka på, legitimera sig och informera dig om vad de kommer att göra. Besiktningen innebär inga avbrott för dig.
Starta om din utrustning
Om du upplever störningar i någon utrustning, exempelvis värmepump, larm eller internet efter bytet så kan du prova starta om utrustningen. Om det inte skulle fungera ber vi dig kontakta OneCo:s kundservice:
Om en säkring gått inne hos dig efter elmätarbytet, testa först att byta eller återställa säkring samt jordfelsbrytare.