Förbered dig inför bytet av vattenmätare
Inför bytet kan du börja med att ta reda på var din vattenmätare sitter. För att vårt jobb ska gå så smidigt som möjligt, så behöver du hjälpa oss med följande:
Behöver du vara hemma vid vattenmätarbytet?
Det är vi som utför ditt mätarbyte

Mätarplats för vattenmätare
För att vi ska kunna byta och underhålla vattenmätaren och för att du som fastighetsägare lätt ska kunna komma åt avstängningsventilerna är det viktigt att mätarplatsen utformas på bästa sätt.
Godkänd mätarplats - det här gäller
Beställ vattenavstängning
Innan ett byte av avstängningsventil för inkommande vatten måste servisventilen till fastigheten stängas av. Fyll i formuläret för vattenavstängning eller kontakta kundservice 5 arbetsdagar innan du behöver stänga av eller öppna ventilen.
Kontrollera ventilerna
För att vara säker på att dina ventiler fungerar behöver de kontrolleras regelbundet. Om du får läckage någonstans i ditt hus behöver ventilerna fungera så att du kan stänga av vattnet.
Vi rekommenderar att du kontrollerar ventilerna med jämna mellanrum.
Så kontrollerar du avstängningsventilerna
- Stäng ventilen innan mätaren (den sitter mellan mätaren och förbindelsepunkten) och öppna en kran.
- Om mätaren står still (kugghjulet ska inte snurra) och det inte rinner vatten ur kranen, fungerar ventilen.
- Kontrollera på samma sätt att ventilen efter mätaren också fungerar.
Om det rinner vatten ur kranen eller kugghjulet snurrar när ventilen är avstängd, behöver du kontakta en rörmokare som byter till tättslutande ventiler.
Behöver du hjälp?
Kontakta oss om du har frågor om mätarplatsen, så hjälper vi dig.