Frågor och svar om kommunalt vatten och avlopp

Den rätta benämningen när det gäller VA är anläggningsavgift, men ibland förekommer även anslutningsavgift.

Anläggningsavgiften är en engångsavgift som betalas av fastighetsägaren vid förmedling av förbindelsepunkt, det vill säga när ledningarna är framdragna och driftsatta vid tomtgräns. Anläggningsavgiften är en del av VA-taxan och beslutas årsvis genom beslut i kommunfullmäktige.

Ja, enligt VA-lagen är reglerna så. Alla befintliga tomter får en förbindelsepunkt upprättad och då måste anläggningsavgiften betalas.

Anläggningsavgift utgår utifrån självkostnadsprincipen, den är unik och bestäms utifrån storleken på fastighetens tomt samt antalet ledningar som är framdraget till fastigheten. Till Stadan och Nabben finns det två ledningar framdraget till fastigheterna, vatten och spillvatten (avlopp).

Det är vid var tid gällande VA-taxa vid driftsättningstillfället som avgör avgiften.

Eftersom anläggningsavgiften utgår utifrån självkostnadsprincipen betalar du som kund vad det faktiskt kostar att bygga ut till din tomt. Hela VA-ekonomin bygger på självkostnadsprincipen. Det betyder att verksamheten ska vara självfinansierad och är redovisningsmässigt skild från Telge Näts övriga ekonomi. 

En ny pump och ny tank som kommer till din fastighet. Du får en larmindikator som larmar vid driftfel. Personal från Telge Nät kommer att avsyna och driftsätta anläggningen vid anslutningen och du får sen tillgång till det kommunala VA-nätet.

Kommunfullmäktige i Södertälje kommun har tagit beslutet att anslutning till avloppsnätet är obligatoriskt med diverse miljö-och hälsoaspekter som bakgrund till beslutet. Bakgrund till beslut finns att läsa i kommunens detaljplan för området.

Vi kommer så fort som möjligt att ta kontakt med dig och boka in en tid för slutgiltig installation och du kan sedan börja använda din nya anläggning då du är ansluten till det kommunala VA-nätet.

Ja, alla fastigheter ska anslutas. Det är beslutat av kommunfullmäktige att Stadan och Nabben är ett verksamhetsområde för vatten och avlopp (VA). Inom verksamhetsområdet har Telge Nät som är VA-huvudman en skyldighet att installera VA-tjänster och fastighetsägaren har skyldighet att ansluta sin fastighet till den allmänna VA-anläggningen. 

Du kommer att få betala en extra avgift per bebolig byggnad på tomten, det är anmälningsplikt på att rätt antal byggnader på fastigheten vilket sker via blanketten Anmälan av anläggningsavgift av vatten och avlopp som finns i fastighetspärmen.

Ja, det går bra. Kontakta Telge Nät och meddela detta. Det tillkommer en ytterligare kostnad, en s.k. bostadsenhetsavgift enligt vid var tid gällande VA-taxa.

Nej. Du får inte ansluta dagvatten till avloppsnätet. Allt dagvatten i området ska hanteras lokalt enligt Södertälje kommuns detaljplan för området.

Nej, den är Telge Näts egendom och en del av det kommunala VA-nätet. Den monteras och driftsätts av Telge Näts personal vid avsyningstillfället inför driftsättningen efter att du skickat in din färdiganmälan för VA.

Ja, så länge en radie på 2 meter från LTA-enhetens mitt är fri från bebyggelse och grövre växtlighet går det bra. Tanken ska dock vara lättillgänglig för Telge Nät personal vid eventuell driftstörning eller service.

Tänk på att avloppet ska ha självfall från fastigheten till tanken. Intaget i tanken ligger ca 1,9 m under mark när den är nergrävd.

Placeringen sker samråd med fastighetsägaren så långt det är möjligt.

Nej. Telge Nät tillåter inte kapning av tanken. Detta beror på olika saker som att nå frostfritt djup och för att få ett bra självfall från fastigheten.

Om LTA-enheten ändå kapas får fastighetsägaren själv stå för eventuella skador som uppkommer till följd av kapningen.

Ja. Avloppspumpen är kraftfull och klarar alla höjdskillnader som finns i områdena. Det viktiga är att det skapas självfall från huset till LTA-enheten (avloppstanken).

Nej. Varje fastighet ska ha en egen förbindelsepunkt och en egen LTA-enhet.

Telge Nät rekommenderar att du bygger med isolerlåda och värmekabel då vi själva bygger enligt den modellen fram till tomtgränsen. Du kan dock välja att lägga rören på frostfritt djup utan isolerlåda och värmekabel.

Ja, det går bra. Telge rekommenderar dock att provtrycka de gamla ledningarna för att säkerställa att de inte brister när det nya vattnet kopplas på.

Du behöver göra en bygganmälan till Bygglovsenheten på Södertälje kommun.

Det kan bero på att summan är för hög. Du kan då betala fakturan i två omgångar och dela upp på två inbetalningar med samma datum och samma OCR-nummer.  

Fakturan för anläggningsavgiften skickas i samband med att förbindelsepunkten vid tomtgränsen är driftsatt.

Fakturan förfaller 30 dagar efter fakturadatum. Om du inte kan betala inom den tidsramen så kan du begära anstånd innan den tiden har gått ut.

Telge Nät kan bevilja upp till 90 dagar och du kan under den tiden välja att delbetala avgiften alternativt betala in hela summan innan förfallodatum.

Ansökan om anstånd skickas till natmarknad@telge.se och gärna med en kort förklaring till orsaken om anståndsansökan.

Vi kan hjälpa dig att ta fram en ny, hör av dig till kundservice.

Ja, det tillkommer en brukningsavgift som består av en grundavgift och en rörlig avgift. Du kan läsa mer om det här under, Vatten och avlopp. 

Telge Nät äger och ansvarar för VA-ledningarna fram till 0,5 meter utanför tomtgräns. Därefter är ledningsnätet fastighetsägarens ansvar med undantag för avloppspumpen inne i LTA-enheten som är Telge Näts egendom.

Du behöver anlita en markentreprenör. Du kan till exempel göra en internetsökning på mark och anläggning så får du förslag på olika markentreprenörer som kan genomföra arbetet åt dig.

Nej. Enligt Kommunallagen ska Telge Nät inte konkurrera med privata näringsidkare och kan därmed inte utföra detta arbete. 

Ja, grävarbete går bra att göra själv. När det gäller elinstallation behöver du anlita en behörig elektriker. 

Nej, men det är inte fel att ha en kontrollansvarig som besiktigar anläggningen för att kvalitetssäkra installationen.

Nej, det bör du inte göra. Lite värme måste finns året om så att inte ledningarna går sönder av frysskador.

Tillför då inget vatten eller avlopp till tanken och felsök orsaken till strömavbrottet. Om du inte kan felavhjälpa själv ska du kontakta Telge Nät. 

LTA-enheten har en viss kapacitet att ta emot spillvatten innan den överfylls och larmet löser ut, men det är viktigt att du felanmäler direkt till Telge Nät så att vi kan komma ut och laga eller byta pumpen.

Sluta tillföra vatten och avlopp till avloppstanken vid pumpstopp.

Då får du själv bekosta reparationen/servicekostnaden.

Bara det som kommer från kroppen, toalettpapper och tvättmaskinsvatten. Mer utförliga instruktioner hittar du här.

Telge Återvinning får information från Telge Nät om när din nya VA-anläggning är installerad och klar. Då lägger Telge Återvinning en order med en sluttömning av din tank. Efter sluttömning avregistrerar Telge Återvinning ditt abonnemang (dock inte sophämtningen).

Om du väljer att gräva upp din tank på egen hand, så måste du spola rent tanken och tömma den. Tänk då på att inte släppa ut spillvatten i miljön.

Du kan även kontakta Telge Återvinning för en spolning och sanering av din tank. Det är viktigt att tanken är uppgrävd och ovan mark när spolningen och saneringen utförs. Ta kontakt med Telge Återvinnig om du önskar en prisuppgift på detta.

Du kan själv lämna din tank på Tveta avfallsanläggning. För att få lämna den där är det viktigt att ha med ett intyg på att tanken är rengjord och sanerad. Du kan inte lämna din tank eller avskiljare på våra återvinningscentraler.

Du kan även köpa tjänsten av borttransport efter rengöring och sanering. Kontakta Telge Återvinning för prisuppgift och beställning.